Para activar la recuperación de carritos solo necesitamos que te crees una cuenta en Resend, la plataforma desde la que van a salir esos mails. Se configura en pocos minutos.
Gratis · Para siempre (última actualización 05/10/2026)
El paso a paso
Cuenta
Entrá a resend.com y registrate con tu mail (o con tu cuenta de Google). Te va a llegar un mail para confirmar la cuenta.
re_ y solo se muestra una vez. Mandánosla por privado a go@gonama.com, que la usamos para conectar tu tienda.
Dominio
Este paso es lo que hace que tus mails:
hola@tutienda.comAndá a Domains, tocá Add Domain y escribí tu dominio así: tutienda.com (sin https:// ni www). Si te pide elegir región, dejá la que viene por defecto.
DNS · El paso que parece difícil (y no lo es)
Abrí dos pestañas: Resend en una, y en la otra la página donde compraste tu dominio (Namecheap, GoDaddy, NIC, Hostinger, Wix…). Ahí buscá la sección que diga DNS, Zona DNS o Administrar DNS.
Cada proveedor le pone un nombre distinto a los campos. Son lo mismo:
Resend no lo pide, pero suma. Si en tu lista de DNS ya ves uno llamado _dmarc, no hagas nada: dejalo como está.
Los 2 errores más comunes (y cómo evitarlos)
[...]. Hacé clic encima para copiarlo entero: si falta un solo carácter, no verifica.
.tutienda.com solos al final. Escribí solo resend._domainkey o send, sin tu dominio.
Listo
Volvé a Resend y tocá "I've already added the records". La verificación suele tardar unos minutos, aunque a veces puede llevar unas horas. Cuando los registros pasen a Verified, ya está todo listo.
Escribinos y te contactamos con un instalador para que lo haga por vos.